Politica di rimborso

🛍 Politica di ritorno

Vogliamo che tu possa goderti il tuo acquisto e, se non sei completamente soddisfatto, puoi restituire il tuo ordine entro i tempi stabiliti e ricevere un carta regalo senza data di scadenza o limite di tempo da utilizzare sul tuo prossimo acquisto.

✅ Requisiti di reso

I resi devono essere richiesti entro 14 giorni dalla data di consegna.
Gli articoli devono essere inutilizzato, non lavato, e nel loro condizioni originali, con tutto etichette e fodere attaccate.
Se il confezione originale non viene conservato, il tuo ritorno sarà negato.

🎁 Cosa riceverai quando restituisci il tuo ordine?

Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, riceverai un carta regalo per il valore del tuo acquisto (escluse le spese di spedizione), che puoi utilizzare su qualsiasi prodotto nel nostro negozio.
Importante: Noi lo facciamo non offerta rimborsi di denaro in ogni caso. Il risarcimento è effettuato esclusivamente tramite carta regalo.

🌍 Resi da fuori Unione Europea

Se il reso viene spedito da fuori dall'UE, si prega di notare quanto segue:

  • Il cliente è responsabile per qualsiasi dazi doganali e tasse.

  • Devi selezionare un metodo di spedizione che non richiede il pagamento alla consegna dal destinatario. La spedizione deve essere prepagato dal mittente (DDP – Consegnato con dazi pagati).

  • Se riceviamo un reso con pagamento dovuto alla consegna, il pacchetto sarà rifiutato e restituito al cliente.

📦 Come avviare un reso

Contatta il nostro Team di assistenza clienti attraverso il Contatto sezione per avviare il processo.
Vi forniremo tutto il passaggi necessari per restituire il prodotto.

🚚 Costi di spedizione per il reso

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell' cliente.
Si consiglia di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile per evitare qualsiasi problema.

⚠️ Note importanti

Eccessivo o irragionevole le richieste di reso possono comportare la rifiuto dei rendimenti futuri.
Ci riserviamo il diritto di negare i resi che non soddisfano i requisiti descritti.

📌 Termini e Condizioni

Gestiamo ogni reso caso per caso, sempre con l'obiettivo di offrire il la migliore esperienza possibile per i nostri clienti.